Si vous souhaitez proposer le paiement en ligne pour votre association de manière illimitée et récupérer les fonds collectés, vous devez certifier votre compte en ligne. Cette procédure est obligatoire, mais elle est simple à réaliser et ne prend que quelques minutes.
- Quelles sont les conditions pour mettre en place le paiement en ligne sur AssoConnect ?
- Peut-on collecter de l'argent en ligne sans être certifié ?
- Quels documents faut-il pour certifier son compte en ligne ?
- Comment fonctionne la certification de compte en ligne ?
- Faut-il certifier son compte si on n'utilise pas le paiement en ligne ?
- Quelle sécurité pour les documents (confidentiels) demandés ?
Quelles sont les conditions pour mettre en place le paiement en ligne sur AssoConnect ?
Deux conditions sont nécessaires :
- Avoir une plateforme Paiement, Sérénité ou Expert — que vous soyez abonné ou en essai gratuit
- Avoir ouvert un compte en ligne depuis Paiements > Activation
Dès que c'est fait, vous pouvez proposer du paiement en ligne.
Peut-on proposer du paiement en ligne sans avoir certifié son compte ?
Oui : vous pouvez collecter vos premiers paiements en ligne dès la création de votre compte en ligne.
Pour des raisons juridiques, vous ne pouvez pas transférer des fonds de votre compte en ligne vers votre compte bancaire sans disposer d'un compte certifié.
Vous bénéficiez de 4 semaines pour certifier votre compte en ligne. Passé ce délai, il est bloqué, et vous ne pouvez plus recevoir de paiements en ligne. Vous disposez de 2 semaines supplémentaires pour effectuer la certification avant que les fonds ne soient remboursés aux payeurs.
Nous vous conseillons donc de certifier votre compte en ligne rapidement après l’avoir créé. C'est simple et rapide. Et cela vous évite de devoir la faire dans l’urgence, au terme des 4 semaines.
Quels documents faut-il pour certifier son compte ?
Pour certifier votre compte, vous devez fournir 3 documents :
- Un numéro attestant de l’existence de votre association : le SIRET (recommandé) ou le RNA
- Un document d'identité du représentant légal
- Le RIB au nom de votre association.
Dans certains cas spécifiques, un document supplémentaire pourrait vous être demandé. Notre équipe vous contactera alors.
Comment fonctionne la certification du compte en ligne ?
Tout se passe sur votre plateforme depuis Paiements > Compte en ligne → Certifier mon compte.
Suivez les étapes, déposez les documents demandés et validez.
Un e-mail vous confirme la réception des documents.
Votre compte est vérifié par le partenaire de paiement en quelques jours.
Un mail vous informe de la certification. Vous pouvez alors collecter des paiements en ligne de manière illimitée.
Faut-il certifier son compte si on n'utilise pas le paiement en ligne ?
Non : si vous n'utilisez pas le paiement en ligne, il n'est pas nécessaire de certifier votre compte en ligne.
Cependant, nous vous encourageons tout de même à créer et certifier votre compte en ligne :
- C’est rapide et gratuit
- Cela vous permet de tester le paiement en ligne, notamment en utilisant le lien de paiement
- Vous gagnerez du temps le jour où vous voudrez proposer ce moyen de paiement : tout sera déjà disponible !
Les documents demandés sont confidentiels. Quelle sécurité au moment de l’envoi et du stockage ?
Ce n’est pas AssoConnect qui certifie votre compte, mais Adyen, notre partenaire de service de paiement.
Adyen est l’un des leaders du marché, ses services sont utilisés par plusieurs milliers de clients, et la procédure est la même pour chacun d’entre eux. Des procédures de contrôle interne sont en place chez le prestataire de paiement pour garantir la sécurité de vos informations.
Regardez-le comme un établissement bancaire : lorsque vous ouvrez un compte en banque pour votre association, vous devez fournir des documents. Il en va de même pour un compte en ligne.
📘 Découvrez notre guide complet du paiement en ligne sur AssoConnect.
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