Le lien de paiement est LE meilleur moyen de collecter facilement et rapidement vos paiements par carte bancaire. Il vous fait gagner du temps, vous permet de dire adieu aux chèques et modernise votre association. Explications :
- Qu'est-ce que le lien de paiement d'AssoConnect ?
- Comment utiliser lien de paiement ?
- Quelle sécurité autour des liens de paiement ?
Qu'est-ce que le lien de paiement d'AssoConnect ?
Le lien de paiement permet de collecter de l'argent en ligne de manière simple, rapide et sécurisée.
Cela peut être utilisé dans divers contextes, tels que pour relancer un impayé, faire payer un service, ou même pour des collectes de fonds.
Plutôt que de partager les informations bancaires sensibles (ex : un RIB), il vous permet en quelques clics de récupérer le montant de votre choix de manière sécurisée auprès de vos contacts.
Comment utiliser le lien de paiement ?
3 étapes simples ⤵️
1. Création du lien de paiement
Allez sur Paiements > Lien de paiement, cliquez sur "Créer un lien de paiement".
Dans la fenêtre de dialogue qui s'ouvre, indiquez :
- Le(s) destinataire(s) - soit des contacts de la Communauté, soit des adresses mail. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 personnes.
- Le montant demandé - le même pour tout le monde,
- La description - un petit message pour rassurer le destinataire et augmenter les chances de paiement.
Un lien de paiement unique est généré et directement envoyé par mail.
Tous les liens générés sont affichés dans le tableau de la page dédiée. Vous pouvez les copier et les renvoyer aux destinataires par d'autres moyens de communication.
Tant que le paiement n'a pas été effectué :
- son état est "Paiement demandé",
- le lien reste utilisable pendant 15 jours, sauf si un administrateur le désactive avant.
2. Réception du lien et paiement par le destinataire
Chaque destinataire reçoit un mail contenant un lien personnel et sécurisé comme celui-ci :
Lorsqu'il clique sur "Payer", il arrive sur une page sécurisée indiquant les détails du paiement à effectuer.
Le paiement s'effectue uniquement par carte bancaire.
Si vous avez choisi le pourboire suggéré plutôt que les frais de transaction, ce choix s'applique aussi sur le lien de paiement.
Le destinataire renseigne les informations de sa carte bancaire, effectue la vérification de sécurité avec sa banque. Il reçoit une confirmation de la transaction par mail.
3. Mise à jour des informations sur la plateforme
Suite au paiement, 3 informations sont mises à jour :
- l'état du paiement passe de "Paiement demandé" à "Payé",
- le montant demandé arrive sur le compte en ligne (Paiement > Compte en ligne),
- pour les offres Sérénité et Pro, le paiement est enregistré en comptabilité
Quelle sécurité autour des liens de paiement ?
- Les liens de paiement sont sécurisés avec un cryptage (HTTPS) pour protéger les informations des utilisateurs.
- Une authentification bancaire est requise, comme un SMS ou une validation via l'application de la banque.
- Les liens expirent après 15 jours pour prévenir la fraude. Ils peuvent aussi être désactivés avant par l'administrateur.
- Les utilisateurs reçoivent des emails de notification pour chaque paiement effectué ou refusé, permettant de détecter les activités suspectes.
- Les activités suspectes peuvent être signalées en 1 clic auprès de nos services, et les liens concernés peuvent alors être désactivés par nos soins.
- AssoConnect et Adyen respectent des normes de sécurité élevées, comme les normes PCI DSS, pour protéger les données sensibles.
- Les données personnelles et financières sont traitées de manière sécurisée, avec une attention particulière à la vie privée.
Si tout est mis en œuvre du côté d'AssoConnect pour un maximum de sécurité, les administrateurs doivent aussi avoir conscience des risques, et prendre des mesures pour protéger leurs propres informations. Par exemple : éviter de partager les liens de paiement via des canaux non sécurisés.
Pour aller plus loin :
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