Qu'est-ce qu'un contact sur AssoConnect ?

Les offres Sérénité, Pro et Communication ont un tarif de base qui évolue selon le nombre de "contacts" dans votre association.

Définition de base d'un "contact" 

Un contact correspond à une personne que vous avez enregistrée dans la base de données de votre communauté. Elle possède alors une fiche profil où sont regroupées toutes ses informations personnelles, les mails reçus, ses achats, dons et adhésions, etc.

Les adhérents, bénévoles, donateurs, membres du bureau, volontaires entrent dans cette catégorie de contact.

Le cas des structures ou personnes morales

Dans l'offre Pro, vous avez accès à la fonctionnalité "Structures", qui vous permet de gérer des personnes morales. Vous avez alors depuis Communauté > Contacts, deux onglets : Personnes et Structures. 

Une structure est un contact, car - comme une personne - elle a une fiche profil. Elle est donc comptabilisée comme un contact déterminant votre abonnement.

Le cas des personnes archivées

Si vous archivez des personnes ou des structures, elles ne sont plus considérées comme des contacts actifs, donc elles ne sont plus comptabilisées dans les contacts ayant un impact sur votre abonnement.

Pour aller plus loin :

• Liste de destinataires
• Gestion de la communauté
• Gérer la fiche profil et ajouter des champs personnalisés