Vous souhaitez proposer des réductions sur vos formulaires d'adhésions, d'événements ou votre boutique en ligne. Nous verrons dans cet article comment activer cette fonctionnalité ainsi que les 3 types de réductions :
- Activer la fonctionnalité
- Réductions calculées en fonction du nombre de participants
- Réductions calculées en fonction de l'acheteur
- Réductions au cas par cas
Cette page compile les cas de réduction récurrents chez nos associations clientes, et leurs solutions pour bien configurer un formulaire. Identifiez le cas qui correspond à votre besoin et suivez le guide !
Activer la fonctionnalité
Le système de réduction n'est pas activé par défaut. Pour l'utiliser, il faut au préalable activer la fonctionnalité en vous rendant dans Paramètres > Formulaires et billetteries.
Désormais, vous pouvez faire profiter les acheteurs et participants de réductions calculées de manière automatique ou non.
A noter : vous pouvez appliquer des réductions sur vos formulaires d'adhésions, d'événements et de boutique en ligne, mais pas dans vos formulaires de dons.
Réductions calculées en fonction du nombre de participants
Principe
Le système de réduction en fonction du nombre de participants permet de proposer des tarifs dégressifs selon le nombre d'inscrits.
Prenons un exemple : vous mettez en place un formulaire d'adhésion en ligne. Pour cette dernière, vous souhaitez proposer des tarifs "famille" : si 3 personnes adhèrent en même temps, elles pourront bénéficier d'une réduction globale de 30% sur l'ensemble du paiement lié à cette adhésion.
Fonctionnement
- Rendez-vous sur la page de configuration de votre formulaire ou billetterie ;
- une fois sur cette page, rendez-vous à l'étape 2 - Tarifs vous permettant de gérer vos formules ;
- paramétrez les différentes formules proposées de base ;
- cliquez sur Appliquer une réduction.
Renseignez alors la description de la réduction, son type (dans le cas présent, "Nombre de participants"), le taux ou montant de réduction appliqué (ici, 20%). Enfin, indiquez le nombre d'inscrits à partir de laquelle la réduction va s'appliquer (ici 2).
- Cliquez sur Valider.
Votre réduction est paramétrée : désormais, si une personne adhère pour au moins 2 personnes, elle bénéficiera d'une réduction de 20%.
Aller plus loin
Proposer une réduction de 20% pour 2 participants et une de 30% pour 3 participants
Pour ce faire, il vous suffit de paramétrer 2 réductions. Une de 20% pour 2 participants et une de 30% pour 3 participants. Le logiciel calculera automatiquement le bon taux de réduction à appliquer.
Les réductions sont-elles cumulables ?
Non, les réductions ne sont pas cumulables. Lors d'un achat, si l'acheteur peut bénéficier de 2 réductions, le logiciel va sélectionner la réduction la plus avantageuse.
Réductions calculées en fonction de l'acheteur
Principe
Cas de figure
Le système de réductions calculées automatiquement permet de proposer des tarifs dégressifs pour certains types de personnes.
Par exemple, vous mettez en place une billetterie pour un événement. Pour cette dernière, vous souhaitez proposer des tarifs "adhérents" : si une personne est connectée en tant qu'adhérente, elle pourra bénéficier d'une réduction globale de 5€ sur l'ensemble du paiement.
Conditions d'application de la réduction "certains membres"
Le système de réduction se base sur la fiche profil de l'acheteur pour vérifier si la réduction doit être appliquée. En effet, c'est le seul membre connecté lors de l'achat, ce qui n'est pas le cas des participants.
Si la réduction se base sur l'option certains membres, c'est l'appartenance de l'acheteur qui compte. S'il est par exemple adhérent, les participants non-adhérents en bénéficieront également.
Pour que cette réduction s'applique, il faut aussi que l'appartenance au groupe soit listée dans la fiche de l'acheteur avant la transaction. Il doit donc être connecté et avoir créé son compte avant de s'inscrire à l'événement.
Fonctionnement
Répétez les étapes décrites ci-dessus. Seulement, lors de la configuration de la réduction, sélectionnez Certaines personnes - Adhérents.
Vous pouvez également changer l'unité de réduction de % à €.
En pratique, cela ressemblera à cela :
Pensez bien à cliquer sur Valider puis d'enregistrer votre formulaire.
Réductions au cas par cas
Principe
Le logiciel vous permet également de gérer les réductions n'étant pas soumises à une règle stricte.
Exemple : Vous souhaitez réaliser un "geste commercial" pour une personne et souhaitez lui faire bénéficier d'une réduction de -20%.
Fonctionnement
La réduction au cas par cas n'est possible que lors de l'ajout manuel d'une personne, et non via les inscriptions en ligne (faites par les participantes).
Pour appliquer une réduction sur une transaction :
- rendez-vous sur votre page de formulaires (Adhésions, Evénements ou Boutique en ligne) ;
- sur le formulaire de votre choix, cliquez sur Gérer les inscrits / adhérents / acheteurs (en fonction du type de formulaire) ;
- cliquez sur + Ajouter un inscrit ;
- renseignez les informations de l'inscrit puis cochez Appliquer une réduction personnalisée (par personne) et sélectionnez le montant ou le pourcentage de la réduction ;
- cliquez sur Continuer pour terminer l'inscription.
Pour aller plus loin :
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.