Cualquier persona externa a tu asociación que se dé de alta mediante una membresía tendrá una cuenta creada en tu Comunidad (base de contactos).
Para registrarse y crear una cuenta en tu Comunidad a través de una membresía, primero debes crear un formulario de alta. Lee aquí cómo crear un formulario de alta.
Registro online
Has creado un formulario con registro online y ese formulario tiene el estado "Publicado":
Cualquier persona que tenga el enlace a tu formulario y/o visite tu sitio web (según las opciones de publicación que hayas elegido) podrá darse de alta online.
Durante el registro, podrá elegir entre iniciar sesión, crear una cuenta o continuar sin crearla.
- Si la persona ya tiene una cuenta (forma parte de tu Comunidad y ya tiene contraseña configurada), puede iniciar sesión y la membresía quedará registrada en su cuenta;
- Si la persona no tiene cuenta, puede crear una: su perfil se añadirá a tu Comunidad y la membresía será visible en ese perfil. También podrá establecer una contraseña para acceder a su perfil y realizar futuras compras en tu sitio web;
- Si la persona prefiere continuar sin crear una cuenta, se le creará igualmente un perfil con la membresía asociada; la encontrarás en tu base de socios. Sin embargo, no tendrá contraseña y, por tanto, no será consciente de tener un perfil en tu plataforma.
Si una persona que ya está en tu Comunidad se da de alta sin iniciar sesión, pueden aparecer duplicados, ya que cada nueva membresía crea un perfil a menos que el sistema reconozca uno existente mediante el inicio de sesión. Para saber cómo gestionar los duplicados, consulta este artículo.
Estos perfiles aparecerán en la lista de tus socios. Lee aquí cómo consultar la lista de tus socios.
Registro presencial
También puedes crear nuevos perfiles de socios a través de un formulario de alta de forma manual. Para ello:
- ve a Formularios > Membresías;
- en el formulario que quieras, haz clic en el icono "Gestionar socios":
- haz clic en el botón "+ Añadir un socio":
Para saber más sobre cómo registrar un nuevo socio, lee este artículo.
Durante el registro, puedes asociar al socio a un contacto ya existente.
En el siguiente paso, también puedes indicar si se trata de un contacto nuevo o no.
La plataforma te sugerirá automáticamente nombres similares al que has introducido, por si hubiera un error tipográfico. Si es un nuevo socio, asegúrate de seleccionar "Nuevo contacto".
Tras registrar la membresía, si seleccionaste "Nuevo contacto", se creará un perfil en tu Comunidad.
Para profundizar:
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