Gérer mes accès sur Tap to Pay

L'application Tap to Pay est conçue pour permettre votre association d'encaisser directement via des appareils mobiles lors d'événements en personne. Comment inviter des utilisateurs, gérer les appareils et assurer la sécurité des transactions. Avant ça, assurez-vous d'avoir les prérequis pour activer Tap to Pay !

Comment accéder au Tap to Pay ?

Une fois les prérequis validés, accédez à la section Tap to Pay dans l’onglet Paiement de votre espace AssoConnect.
Vous y trouverez les sections suivantes : les paiements encaissés, vos accès et les invitations envoyées.

Comment inviter un contact à utiliser Tap to Pay

Vous pouvez inviter n'importe quel membre, bénévole ou collaborateur de votre association à utiliser Tap to Pay, qu’ils soient administrateurs ou simples contacts enregistrés dans la base.
Le seul prérequis est que la personne soit enregistrée en tant que contact.

1. Accédez à l’onglet Invitations

2. Cliquez sur Nouvelle invitation

3. Cherchez le contact à inviter. Assurez-vous que votre contact dispose d’une adresse e-mail valide.

4. Une invitation d’accès à Tap to Pay est envoyée à votre contact avec les instructions nécessaires pour installer l'application et associer l'appareil au contact.

NB : seuls les smartphones modernes disposent de la technologie Tap to Pay. Consultez la liste des smartphone compatibles. 

Les invitations envoyées expirent après 3 heures si elles ne sont pas utilisées.

En cas de problème, vous pouvez renvoyer ou annuler une invitation si nécessaire.

Comment gérer mes accès ?

Dans l’onglet Mes accès, vous trouverez la liste des contacts associés à un appareil.
Cette liste vous permet de consulter les détails de chaque appareil associé au contact, y compris :

• le nom du contact

• le modèle de l’appareil

• le statut de l'accès (Actif, Inactif ou Révoqué)

Depuis la liste des appareils, un administrateur peut :

• Révoquer : le contact ne pourra plus effectuer d’encaissements avec l’appareil associé.

• Restaurer : le contact pourra de nouveau encaisser. Une nouvelle invitation lui sera envoyée pour se reconnecter à l’application.

• Supprimer l’accès : un accès peut être supprimé s’il n’est lié à aucune transaction en cours, afin de garantir la traçabilité des paiements déjà effectués.

Pourquoi l'accès est inactif ?

Cela signifie que soit:

- le contact est archivé. L’appareil associé est alors automatiquement bloqué.
Pour débloquer l’appareil, il faut désarchiver le contact.

- le contact s'est déconnecté de l'application Tap to Pay - AssoConnect. S'il souhaite se reconnecter, il faut lui renvoyer une invitation.

Je souhaite retirer l’accès à Tap to Pay à mon contact. Comment faire ?

Rien de plus simple : il suffit de révoquer son accès.
Le contact ne pourra plus utiliser Tap to Pay sur l’appareil associé.