Restreindre un tarif à certaines personnes

L'application Événements vous permet de restreindre votre événement ou certains tarifs à certains types de personnes de votre communauté.

Vous devez d’abord bien vérifier que cette option a été activée. Si ce n'est pas le cas, rendez-vous dans le centre de paramètre de votre plateforme, dans la section Paramètre > Formulaires et billetterie. 

Et plus spécifiquement cette option

Ainsi, vous pouvez décider de restreindre un tarif à certains groupes ou types de personnes enregistrées de votre communauté. Cet article vous explique comment procéder.

Pour qu'une personne soit reconnue comme faisant partie d'un type de membre, elle doit se connecter à son compte avant la transaction. Les acheteurs commandant sans compte ne pourront donc pas accéder au tarif.

Limiter un tarif à certaines personnes

Allez sur Événements puis cliquez sur gérer l'offre dans l'offre cible et ouvrez la section Tarifs du formulaire.

Ouvrez ensuite la prestation cible dont vous souhaitez restreindre l'accès :

Cliquez sur l'option Limiter à certaines personnes. Un bloc se déroule, vous proposant de limiter la prestation à certains types de personnes.

Vous pouvez ensuite choisir entre limiter la prestation : 

• À vos adhérents ou donateurs.
• Aux membres faisant partie d'un groupe.

Validez le tarif et enregistrez vos modifications : le tarif est restreint à certaines personnes.

L'acheteur peut ajouter des participants même si ceux-ci ne valident pas le critère d'accès au tarif. En effet, le logiciel ne peut vérifier la condition d'accès que pour la personne connectée (l'acheteur).

Vous avez coché l'option et rien ne s'affiche. 

Si vous avez cliqué sur limiter à certaines personnes mais qu'aucun groupe ne vous est proposé, c'est que vous n'avez pas de groupes de créés.

Pour remédier à cela rendez-vous dans Communauté > Groupes et créez vos groupes.