Le module d'emailing permet de communiquer avec vos membres de différentes façons et depuis plusieurs autres applications du logiciel. Cet article est consacré aux différentes façons d'envoyer un email.
Via le module emailing
Rendez-vous sur la page Emailing > Campagnes, depuis laquelle vous pouvez :
- Envoyer des campagnes d'emailing.
- Suivre les statistiques de vos campagnes envoyées (ouverture, spams, rebonds, clics, etc...).
Pour plus d'informations sur l'envoi des campagnes emailing, consultez cet article.
Via d'autres modules
Depuis la liste des personnes enregistrées
Vous pouvez aussi contacter votre communauté directement via Communauté > Contacts > Contacter.
Depuis la liste des inscrits d'une campagne/billetterie
L'option de contact depuis une campagne/billetterie permet seulement d'envoyer un mail aux acheteurs.
Rendez-vous sur la campagne ou sur la billetterie concernée. Inscrits, puis cochez les personnes à contacter et cliquez sur envoyer un message
Depuis la page Dettes/Créances
Allez sur la page Comptabilité > Saisie > Dettes/Créances puis cochez les personnes à contacter. Cliquez enfin sur Contacter les personnes sélectionnées pour leur envoyer un mail.
Différence entre message rapide et campagnes d'emailing
Vous avez le choix entre envoyer un message rapide ou créer une campagne d'emailing.
Avec le message rapide, vous renseignez uniquement objet, message et fichiers. Attention, vous n'aurez aucun suivi ni statistiques sur ces emails rapides envoyés.
La campagne d'emailing offre plus de possibilités d'édition et de suivi, notamment :
- La possibilité de gérer vos listes de destinataires.
- L'utilisation de contenus riches (image, éléments graphiques, etc.) et de modèles.
- Un suivi statistique précis.
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