- Créez vos listes de diffusion
- Envoyez votre campagne d'emailing
- Renvoyez une campagne d'emailing
- Annuler une campagne programmée
Il existe 2 types de listes de diffusion : les groupes créés dans votre communauté et les listes que vous créez vous-même en important des adresses mail.
C'est parti !
Créer et consulter ses listes de diffusion
Rendez-vous dans Communication > Emailing, puis dans l'onglet Listes.
Sur cette page, vous retrouvez à la fois les groupes de votre Communauté et vos listes de diffusion non liées à la Communauté.
Les listes liées à la Communauté
Ces listes sont automatiquement synchronisées avec votre Communauté : chacune contient donc toutes les personnes appartement au groupe correspondant.
Si vous souhaitez créer un nouveau groupe, rendez-vous dans Communauté > Groupes, puis sur le bouton "Créer un groupe". Une fois créé, il apparaitra parmi vos listes de diffusion.
Pour en savoir plus sur les groupes simple : Fonctionnement des groupes simples.
Les listes non liées à la Communauté
Ces listes se gèrent manuellement en important des utilisateurs et des adresses emails.
Vous pouvez également paramétrer une liste qui recevra les adresses collectées par l'intermédiaire du widget d'inscription à la newsletter.
Pour créer une liste, cliquez sur le bouton "Créer une liste" en bas de page et laissez-vous guider.
Sur la nouvelle page qui s'ouvre, collez vos adresses emails séparées par une virgule ou d'un saut de ligne.
Envoyez votre campagne d'emailing
Retournez sur Communication > Emailing et cliquez sur Nouvelle campagne.
Définissez l'adresse mail de l'expéditeur. Cela permettra aux destinataires de pouvoir répondre directement à l'adresse mail indiquée.
Renseignez l'objet de la campagne ensuite vos destinataires parmi vos différentes listes. Vous pouvez maintenant cliquer sur Continuer, en haut de votre page.
Vous pouvez sélectionner plusieurs listes d'envoi. Dans ce cas, si une personne se trouve dans plusieurs listes, elle ne recevra le mail qu'une seule fois.
Il s'agit désormais de choisir un modèle ou de cliquer sur + Nouveau pour partir d'une page vierge puis de cliquer sur Continuer, en haut de votre page.
Une fois le modèle choisi, laissez votre imagination vous guider !
N'hésitez pas à vous envoyer un mail test pour visualiser en amont le rendu de votre campagne.
Votre campagne d'emailing maintenant prête, vous pouvez l'enregistrer en brouillon, l'envoyer directement ou alors programmer l'envoi.
Annuler une campagne programmée
Vous pouvez programmer l'envoi d'une campagne pour qu'il se fasse à une date ultérieure.
En cas d'oubli ou d'erreur, vous pouvez annuler l'envoi, et ce, jusqu'au jour de l'envoi du mail.
Pour ce faire, rendez-vous sur la page Communication > Emailing : la liste des campagnes programmées et en attente d'envoi sera affichée en haut de page.
Identifiez la campagne concernée et cliquez sur l'icône croix dans la colonne Annuler. Votre envoi sera annulé et la campagne sera listée dans les brouillons.
Renvoyer une campagne d'emailing
Pour envoyer à nouveau une campagne d'emailing déjà expédiée aux destinataires, il faut d'abord enregistrer le mail comme modèle et l'utiliser dans une nouvelle campagne d'emailing.
Comment faire :
- Aller sur la campagne que vous souhaitez renvoyer.
- Cliquer sur Enregistrer le modèle
- Quand vous créerez votre nouvelle campagne, il vous suffira de choisir ce modèle.
Pour aller plus loin
- Joindre un fichier dans ma campagne d'emailing
- Supprimer une campagne d'emailing
- Analyser les statistiques de ma campagne d'emailing
- Augmenter sa réputation d'emailing
Commentaires
1 commentaire
comment renvoyer une campagne pour faire une relance?
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