Estás creando tu formulario de alta y quieres ajustar la configuración de las opciones disponibles. Este artículo te guiará en la gestión de tarifas a través de los siguientes apartados:
- Crear tu tabla de tarifas
- Vincular una tarifa de membresía a un grupo
- Gestionar los descuentos en tus membresías
- Gestionar tablas de tarifas demasiado largas
Ten en cuenta: este artículo recoge consejos para gestionar tus modalidades de membresía y sus opciones. Si algunas opciones no aparecen en tu formulario de alta, es porque no están activadas. En ese caso, ve a Configuración > Formularios y ticketing para activarlas. Más información.
Crear tu tabla de tarifas
Vincular una tarifa de membresía a un grupo
Al crear tus formularios de alta, puedes configurar el formulario para que cualquier persona que elija una tarifa de membresía se añada automáticamente a un grupo.
Esta funcionalidad también está disponible para las campañas de donaciones, pero no para el ticketing de eventos ni para la tienda online.
Cómo funciona
Tus socios son distintos entre sí. Por eso puede ser necesario segmentarlos en diferentes grupos.
Por ejemplo: tienes 2 tarifas de membresía — una tarifa para menores de 25 años a 15 € y una membresía estándar a 25 €. Puede ser útil saber en todo momento quién ha optado por la tarifa joven y quién tiene una membresía estándar.
Poplico te facilita la gestión de estos casos con una clasificación automática de los socios según la tarifa elegida en el momento de darse de alta.
¿Cómo hacerlo?
Para automatizar esta distribución, ve a tu formulario de alta y accede a la sección 2- Tarifas y modalidades de membresía.
Haz clic en el icono de «engranaje» de una modalidad de membresía ya creada. Se abrirá una ventana.
A continuación, haz clic en + opciones y luego en Añadir automáticamente al inscrito a un grupo si se selecciona esta opción, y elige tu grupo.
Una vez realizados estos cambios, las personas que se den de alta con la tarifa estándar se añadirán automáticamente al grupo seleccionado.
Para profundizar más, consulta los artículos sobre la gestión de tus grupos y la creación de tu formulario de alta.
Gestionar los descuentos en tus membresías
Con los módulos de ticketing (Eventos, Tienda Online, Membresía, Donaciones), puedes aplicar un sistema de descuentos.
Funcionamiento general
Para cada formulario o ticketing puedes configurar una o varias reglas de descuento que se aplicarán sobre el total de las tarifas. El proceso es automático en cada compra: el sistema comprueba si se cumple la condición y, si es así, aplica el descuento.
Puedes establecer varias reglas al configurar el formulario o el ticketing:
- Número de participantes: si un comprador inscribe a más de 3 participantes, incluido él mismo, se aplica un descuento de X € o X% por participante.
- Pertenencia del comprador a un grupo (algunos miembros): si el comprador pertenece al grupo Y, puede beneficiarse de un descuento de X € o X% por participante.
Si el descuento se basa en la opción algunos miembros, lo que determina el descuento es la pertenencia del comprador al grupo. Por ejemplo, si el comprador es socio, los participantes que no lo sean también se beneficiarán del descuento.
Los descuentos no son acumulables: si una persona cumple varios criterios, solo se aplica el descuento más favorable.
Condiciones de aplicación del descuento «algunos miembros»
El sistema de descuentos consulta el perfil del comprador para comprobar si debe aplicarse el descuento, ya que es el único miembro con sesión iniciada en el momento de la compra, algo que no ocurre con los participantes.
Si el descuento se basa en la opción algunos miembros, lo que determina el descuento es la pertenencia del comprador al grupo. Por ejemplo, si el comprador es socio, los participantes que no lo sean también se beneficiarán del descuento.
Para que se aplique el descuento, la pertenencia al grupo debe constar en el perfil del comprador antes de la transacción. Por tanto, debe tener sesión iniciada y haber creado su cuenta antes de inscribirse.
Método de cálculo
Cuando creas un descuento, este se aplica sobre el total del «carrito», no sobre una tarifa concreta.
Ejemplo: si una persona elige la tarifa A y la tarifa B y tiene derecho a un descuento del 20 %, ese 20 % se aplica sobre el total de las tarifas.
Si aun así quieres aplicar descuentos específicos por tarifa, puedes configurar esas tarifas y condicionarlas según criterios como la pertenencia a un grupo, el número de unidades adquiridas, etc.
Consejo: parte del precio total del carrito sin descuento y calcula qué descuento necesitas aplicar para llegar al precio que quieres ofrecer.
Configuración
Para configurar un descuento, ve a la página Configuración de tu formulario y accede a la sección Modalidad de membresía.
Crea tu regla de descuento haciendo clic en aplicar un descuento. Rellena los datos de la regla: una descripción, el importe del descuento (en % o en €) y el supuesto en el que se aplica.
Añade tantos descuentos como necesites y guarda los cambios.
La página "Crear tarifas de membresía con descuentos" recoge situaciones de descuento habituales entre nuestras asociaciones y cómo configurar bien sus formularios. ¡No dudes en consultarla! 💪
Gestionar tablas de tarifas demasiado largas
En alguno de tus formularios o ticketing, la tabla de tarifas puede resultar demasiado larga y dificultar la elección al posible comprador. A continuación te explicamos cómo solucionarlo.
Reduce el número de modalidades
Lo primero que debes plantearte es reducir el número de modalidades disponibles.
Hazte las siguientes preguntas:
- ¿Podrías fusionar algunas modalidades?
- ¿Prefieres gestionar el 90 % de los registros online y el resto de forma presencial?
Cuanto más compleja sea la tabla de tarifas, más confusos estarán los posibles compradores.
Crea grupos de tarifas
Si no hay otra opción, te recomendamos usar la funcionalidad Grupo de tarifas.
Principio general
Con esta funcionalidad puedes agrupar tarifas por grupos para que la tabla sea más clara. Los usuarios podrán distinguir entre el Grupo de tarifas A, B o C.
Creación de grupos de tarifas
Para crear estos grupos de tarifas, ve a la sección Modalidades de membresía del formulario. Haz clic en el botón gris Añadir un grupo de tarifas.
Arrastra cada modalidad al grupo que quieras (con el icono de 4 flechas). Guarda los cambios. El grupo se habrá creado y las tarifas quedarán incluidas en él.
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