Récupérer ses données sur AssoConnect

Vous souhaitez récupérer les informations de votre plateforme AssoConnect ? Voici la marche à suivre pour exporter :

• Les informations personnelles enregistrées dans votre Communauté
• Les informations relatives aux formulaires de don et d'adhésion
• Les informations financières et légales

Seules les informations présentées dans cet article sont exportables massivement. Ce n'est pas le cas des emailings envoyés, ni des pages de votre site internet créé sur AssoConnect.

Récupérer les informations personnelles de la Communauté

Nous parlons ici des informations liées aux contacts enregistrés dans votre Communauté, qu'il s'agisse de personnes ou de structures.

Pour récupérer ces informations, rendez-vous sur la page Communauté > Contacts.

Sélectionnez l'intégralité des contacts en cochant la case de la première ligne du tableau. Si vous avez plus de 50 contacts, cliquez sur "Sélectionner les XX lignes" qui apparait.

Cliquez ensuite sur l'icône Excel et choisissez le format d'export qui vous convient.

Une fenêtre de dialogue s'ouvre. Choisissez d'exporter l'intégralité des colonnes (pas uniquement celles affichées), pour récupérer toutes les données de vos contacts.

Le téléchargement se lance immédiatement.

Récupérer les informations relatives aux formulaires de don et d'adhésion

Vous pouvez exporter massivement ces informations depuis Communauté > Exports.

Les exports massifs possibles concernent : 

• Les personnes adhérentes actuellement ou par le passé
• Les adhésions et les paiements liés
• Les personnes ayant versé un don à votre association
• Les dons et les paiements liés

Seules les informations enregistrées au travers d'un formulaire de don et d'adhésion sont exportées.

L'export vous est envoyé par mail.

Récupérer les informations financières et légales

Vos documents comptables 

Tous vos documents comptables sont exportables depuis Comptabilité > Documents.

Rendez-vous sur chacun des onglets dédiés, trouvez le document/l'exercice comptable qui vous intéresse, puis cliquez sur l'icône Excel pour le télécharger.

Certains documents sont également disponibles en PDF.

Le téléchargement démarre immédiatement.

Les informations relatives au paiement en ligne

Si vous proposez du paiement en ligne, votre relevé de compte en ligne est disponible depuis Formulaires > Paiement en ligne, dans la section "Mes opérations".

Avant de nous quitter, n'oubliez pas de virer l'argent de votre compte en ligne vers le compte bancaire de l'association. Cette demande s'effectue depuis la même page : Formulaires > Paiement en ligne.

Les reçus fiscaux émis depuis AssoConnect

Vous pouvez exporter massivement l'intégralité des reçus fiscaux émis par votre plateforme AssoConnect.

Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres > Envoi de reçus fiscaux et factures. Cliquez sur "Consulter" dans la section "Actions en masse sur les reçus fiscaux émis".

Vous pouvez alors demander un export de tous les reçus fiscaux émis depuis votre plateforme. Ce dernier vous est envoyé par mail.