Vous souhaitez proposer des adhésions pour les familles, avec tout ce que cela peut impliquer : réductions adaptées, visualisation rapide des liens entre les contacts, etc.
Cet article vous détaille les demandes les plus récurrentes sur ce sujet, et nos conseils pour y répondre :
Prérequis
Pour rappel, pour bien distinguer les personnes lors d'une adhésion famille / groupée, il faut que :
- chaque personne ait sa propre fiche profil (1 personne dans la vie réelle = 1 fiche profil) ;
- paramétrer un identifiant unique : cet identifiant ne doit pas être l'adresse mail s’il y a des familles, parce que les enfants et les parents pourront avoir la même adresse mail. Consultez notre article pour en savoir plus : Paramétrer l'identifiant unique de sa Communauté
Par ailleurs, pour vous aider à construire vos tarifs et réductions, nous vous recommandons d'explorer cette page listant les différents cas et méthodes : Construire ses tarifs d’adhésion avec réductions.
Réductions adaptées aux familles
Pour savoir comment mettre en place des réductions, nous vous recommandons de lire au préalable notre article dédié : Configurer des réductions sur un formulaire
Paramétrer des réductions familles équivalentes à partir de la 2e personne
Exemple : toutes les adhésions coûtent 100€. La première personne paye 100€, la 2ème et les suivantes bénéficient chacune d’une réduction de 10€ sur l’adhésion.
Solution :
- Créez un formulaire l’adhésion simple, avec les formules d’adhésion à l’étape “2 - Tarifs et formules d’adhésion” ;
- Utilisez l’outil de calcul suivant : Réduction unitaire à partir de la 2ème personne
- Revenez sur l’étape 2 de votre formulaire d’adhésion, cliquez sur “Appliquer une réduction” et paramétrez les réductions avec les résultats obtenus dans la feuille de calcul.
Paramétrer des réductions familles dégressives en fonction du nombre
Exemple : vous proposez une 1ère adhésion à 100€. Pour le 2e inscrit, l'adhésion est à 90€, le 3e à 80€, etc.
Solution : paramétrez une réduction différente pour chaque inscrit supplémentaire.
Dans notre exemple, vous paramétrez une réduction de 5€ dès 2 inscrits : la réduction s'appliquant sur tous les tarifs, 5€*2 = 10€ de réduction seront appliqués sur le panier (comme si seul le 2e tarif était réduit de 10€).
Pour 3 inscrits, paramétrez une réduction de 10€ : 20€ seront déduits au total sur le panier. Ajoutez des réductions par tranche de 5€ pour chaque inscrit supplémentaire (15€ pour 4, etc).
Formules d’adhésion avec des prix différents
Vous souhaitez paramétrer des réductions plus complexes ? Nous vous conseillons de plutôt utiliser un formulaire avec demandes d'adhésion soumises à validation. Vous pourrez ainsi :
- Appliquer les réductions lors de la réception de la demande d’adhésion ;
- Valider la demande et envoyez un lien de paiement.
Pour en savoir plus, consultez notre article : Gérer les formulaires avec demandes d'adhésion.
Retrouver et gérer les informations des enfants
Lorsqu'un parent inscrit son enfant à votre communauté ou à un formulaire, il peut être difficile de savoir où retrouver les informations sur l'enfant ou le parent. Il n'est aujourd'hui pas possible de relier des fiches profil entre elles, mais voici nos conseils en fonction des cas rencontrés :
Relier la fiche d'un parent à un enfant
Le parent se crée un compte sur votre plateforme (cliquez ici pour en savoir plus sur les inscriptions des membres). Une fois le compte créé, il peut inscrire son enfant à un formulaire d'adhésion en remplissant le nom et prénom de l'enfant, tout en restant connecté à son compte parent. Cela provoque :
- la création d'une fiche profil pour l’enfant, et une adhésion est rattachée à cette fiche ;
- l’achat de l’adhésion est dans la fiche profil du parent.
Retrouver les informations liées à l'enfant
Parent et enfant peuvent utiliser une même adresse mail, à condition que l'identifiant unique de votre communauté soit paramétré (différent de l'adresse mail), comme expliqué ici.
A la connexion sur votre plateforme, les personnes pourront seulement choisir si elles se connectent à leur compte de parent ou au compte de leur enfant. En se connectant à l'une ou l'autre fiche, si l'on reprend l'exemple précédent, elles pourront par exemple retrouver les informations sur l'achat (fiche parent) ou celles sur l'adhésion (fiche enfant).
Pour aller plus loin :
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.