Un cheque que habías ingresado en el banco ha sido rechazado. Aquí te explicamos cómo registrar esta información en la plataforma. Es muy sencillo.
Ten en cuenta: para poder marcar un cheque como rechazado, este debe haberse ingresado previamente en el banco mediante una remesa de cheques (de lo contrario, no es posible tener la información).
Localizar el cheque rechazado desde la remesa de cheques
Ve a Contabilidad > Asiento contable > Remesa de cheques y accede a la pestaña Historial de cheques.
Localiza el cheque que quieres marcar como rechazado usando los filtros de búsqueda.
Una vez localizado el cheque, haz clic en "Marcar el cheque como rechazado" a la derecha de la línea correspondiente.
Localizar el cheque rechazado desde el asiento contable
Otra opción es acceder directamente al asiento contable correspondiente.
En el asiento del pago, haz clic en "Marcar este cheque como rechazado".
Al hacer clic en cualquiera de estos botones, la plataforma realiza automáticamente las siguientes acciones:
- genera un asiento contable de cheque rechazado para que puedas realizar tu conciliación bancaria correctamente;
- el asiento vuelve a aparecer como no pagado y se convierte de nuevo en un crédito pendiente que podrás seguir desde tu página de Deudas / Créditos.
Por tanto, no es necesario anular toda la remesa de cheques cuando uno de los cheques de esa remesa es rechazado.
Ahora puedes ponerte en contacto con la persona para solicitarle un nuevo cheque.
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