Les personnes enregistrées dans votre Communauté peuvent avoir accès à leur fiche profil qui rassemble leurs informations personnelles.
Ces informations sont celles décidées par vos soins dans les paramétrages de la Communauté (voir l'article Paramétrer les informations de sa base de données de contacts).
Dans cet article, nous verrons :
- Dans quels cas faut-il mettre ses informations personnelles à jour ?
- Accéder à sa fiche profil depuis le site internet de l'association
- Accéder à sa fiche profil depuis un lien
- Modifier les informations de sa fiche profil
Dans quels cas faut-il mettre ses informations personnelles à jour ?
A priori, les informations personnelles ne changent pas tous les jours. Par exemple, notre date de naissance reste la même toute notre vie.
Mais certaines informations peuvent évoluer, comme une adresse ou un numéro de téléphone. Or, le secret d'une base de données utile et exploitable réside dans les informations correctes et à jour qu'elle contient.
Dans les cas des ré-adhésions, les informations personnelles des anciens adhérents (qui sont donc déjà enregistrées dans votre Communauté) ne sont pas redemandées. Cela simplifie le processus de réadhésion.
Dans des cas comme celui-ci, nous vous conseillons d'inviter vos ré-adhérents à vérifier que leurs informations personnelles sont toujours à jour, et de les modifier si nécessaire.
Voici comment faire.
Accéder à sa fiche profil depuis le site internet de l'association
Si vous avez créé votre site internet sur AssoConnect, vous avez la possibilité de créer une page de connexion, accessible depuis votre site internet.
Voir l'article Créer une page d'inscription/de connexion sur son site AssoConnect.
Dans ce cas, invitez les personnes à aller sur votre site, trouver le bouton "Se connecter" et renseigner leurs informations de connexion. Une fois connectées, elles verront apparaitre un bouton "Mon compte" qui les redirige vers leur fiche profil.
Accéder à sa fiche profil depuis un lien
Pendant ou après votre période de réadhésion, il est probable que vous communiquiez avec vos adhérents par mail. C'est l'occasion de les inviter à vérifier que leurs informations personnelles sont bien à jour.
Dans votre mailing, vous pouvez leur envoyer un lien d'accès direct à leur fiche profil. Là encore, il leur suffira de remplir leurs informations de connexion afin d'y accéder.
Le lien à envoyer a le format suivant :
- https://xxxxx.assoconnect.com/membres/profil/ si vous n'avez pas personnalisé votre nom de domaine.
Ex : https://mon-asso-123-coco.assoconnect.com/membres/profil/ - https://nomdedomaine/membres/profil si vous avez personnalisé votre nom de domaine.
Ex : http://openasso.org/membres/profil/
Si elles ne sont pas restées connectées à leur compte, les personnes arrivent alors sur une page de connexion. Une fois les informations renseignées, elles arrivent directement sur leur fiche profil, qu'elles peuvent alors modifier.
Modifier les informations de sa fiche profil
Une fois arrivée sur sa fiche profil, la personne peut mettre à jour ses informations. Il suffit de cliquer sur le bouton "Mettre à jour le profil".
Pour aller plus loin :
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