Ajouter un administrateur Compte Pro

L'ajout d'un administrateur à un Compte Pro AssoConnect se déroule en plusieurs étapes.

• Étape 1 : Demander l'ajout d'un administrateur
• Étape 2 : Valider le consentement du représentant légal
• Étape 3 : Créer le compte utilisateur
• Étape 4 : Vérifier l'identité de l'utilisateur
• Étape 5 : Résoudre les conflits de données
• Étape 6 : Compte actif

Étape 1 : Demander l'ajout d'un administrateur

Pour cela, rendez vous sur la page Administrateur de votre plateforme AssoConnect. Deux manières permettent d'avoir accès au Compte Pro : 

• Soit en tant qu'administrateur principal 
• Soit en tant qu'administrateur avec le rôle Compte Pro

Pour en savoir plus sur la gestion des administrateurs AssoConnect, veuillez vous référez à l'article dédié.

Étape 2 : Valider par un administrateur de la plateforme principale

Une fois la demande d'ajout faite, l'un des administrateur de la plateforme principale doit donner son consentement au travers de la page dédiée.

Pour plus de détails, veuillez vous référer à l'article du centre d'aide dédié.

Étape 3 : Créer le compte utilisateur

Un email est automatiquement envoyé à l'administrateur ajouté après l'étape 2.

Si besoin, l'administrateur de l'organisation principale peur renvoyer cet email au travers de la même page.

En cliquant sur le lien de cet email, l'utilisateur sera invité à créer un compte utilisateur auprès de notre partenaire Swan. Pour en savoir plus sur cette procédure, veuillez vous référer à l'article du centre d'aide dédié.

Note : si l'administrateur possède déjà un compte utilisateur chez notre partenaire Swan, il sera redirigé automatiquement à l'étape 4 s'il n'a pas encore vérifié son identité, ou à l'étape 6.

Étape 4 : Vérifier l'identité de l'utilisateur

Après avoir créé son compte utilisateur auprès de notre partenaire Swan, l'administrateur doit vérifier son identité.

Pour en savoir plus, veuillez vous référer à l'article du centre d'aide dédié.

Étape 5 : Résoudre les conflits de données

Dans le cas où les données renseignées par l'administrateur lors des étapes 3 et 4 ne correspondent pas à celles déclarées lors de l'étape 1, le représentant légal devra confirmer l'accès de l'administrateur au Compte Pro.

Important : si l'administrateur ne correspond pas, veuillez ne pas l'accepter, mais révoquer ses droits d'accès depuis la page Administrateurs.

Étape 6 : Compte actif

Bravo ! L'administrateur a accès au Compte Pro AssoConnect.