Avoir un site internet, c’est bien, connaître ses performances, c’est encore mieux. C’est à cela que servent les statistiques directement disponibles sur votre plateforme AssoConnect, et celles auxquelles vous pouvez accéder en configurant Google Analytics.
- Configurer Google Analytics pour son site développé sur AssoConnect
- Définition des statistiques affichées
- Suivre les statistiques disponibles sur votre plateforme AssoConnect
En juillet 2023, Universal Analytics laisse place à Google Analytics 4. Cela a un (léger) impact sur les deux outils de suivi de performances présentés dans cet article.
Configurer Google Analytics pour son site développé sur AssoConnect
Rappels sur la fonctionnalité
Lorsque vous intégrez Google Analytics à votre plateforme, votre compte Google Analytics collecte des données sur les visiteurs de votre site.
Cela vous permet de visualiser le nombre et le comportement des visiteurs de votre site depuis l’interface Google Analytics.
Pour en savoir plus : https://www.assoconnect.com/blog/articles/17374-google-analytics-le-guide-pour-les-associations/
Configurer Google Analytics pour la première fois
Commencez par créer un compte sur Google Analytics si vous n’en avez pas encore. Sinon, connectez-vous à votre compte, puis suivez les différentes étapes :
A l’étape 4, n’incluez pas le "http://", copiez et collez uniquement à partir du "www", comme indiqué dans l'image ci-dessus.
Cochez ou décochez les paramètres de partage des données selon vos préférences, puis cliquez sur "Obtenir un ID de suivi". Notez bien ce code (au format G-XXXXXX-XX).
Rendez-vous sur votre plateforme AssoConnect, sur Site internet > Paramètres et thèmes, descendez sur la page, cliquez sur Google Analytics.
Pour les associations ayant installé Google Analytics Universel (= avant le changement pour Google Analytics 4)
Si vous aviez paramétré Google Analytics universel, le code est désactivé le 1er juillet 2023. Conséquence : plus aucune donnée n’apparaît après cette date sur votre compte Google Analytics.
Pour continuer à analyser votre trafic Web sans interruption, il faut ajouter votre nouveau compte Google Analytics 4 aux paramètres de votre site internet.
Comment faire ?
A partir du 1er juillet 2023, vous pouvez ajouter le nouveau code Google Analytics 4 pour remplacer le code Universal Analytics :
- Générez votre code Google Analytics 4 via votre interface Google Analytics. Google fournit un tutoriel ici ;
- Rendez-vous sur votre plateforme AssoConnect, sur Site internet > Paramètres et thème ;
- En bas de la page, sélectionnez le bloc « Google Analytics » ;
- Copiez et collez votre code Google Analytics 4 dans le champ dédié ;
- Enregistrez !
Une fois enregistré, votre ancien code Universal Analytics est remplacé par le nouveau. Et c'est tout ! Votre trafic Web commence à être traité.
Que se passe-t-il si j'ajoute mon code Google Analytics 4 tardivement ?
Si vous ajoutez votre code Google Analytics 4 après le 1er juillet, vous n’aurez tout simplement pas de trafic Web traité entre le 1er juillet et le moment où vous avez ajouté le nouveau code.
Définition des statistiques affichées
Nous utilisons Google Analytics pour afficher des statistiques de trafic directement sur votre plateforme AssoConnect. Le passage par l’interface Google Analytics (décrit ci-dessus) n’est donc pas indispensable si vous avez des besoins basiques.
Les statistiques affichées dans les onglets Stats générales et Stats site internet (module Statistiques) sont basées sur les définitions de Google Analytics. Ces définitions sont notamment disponibles ici.
Nombre de visites par mois
Le nombre de visites par mois correspond au nombre d'adresses IP uniques qui ont visité votre site dans le mois. Autrement dit, si une adresse IP unique (une personne se connectant via le même outil, comme un PC) se connecte 3 fois dans le mois, sur 3 jours différents, elle ne sera comptabilisée qu'une seule fois, et non 3 fois.
Visites uniques
La statistique "Visites uniques" correspond au nombre de personnes uniques (adresses IP différentes) ayant visité un site internet pendant une période donnée, et ce quel que soit le nombre de pages visitées (ou "pages vues").
Sessions
La statistique "Sessions" représente le nombre de visites initiées par l'ensemble des utilisateurs de votre site. Les sessions sont renouvelées toutes les 30 minutes d'inactivité : autrement dit, si une personne visitant votre site est inactive pendant au moins 30 minutes, toute activité ultérieure (nouvelle visite, changement de page, etc) sera considérée comme une nouvelle session. Par contre, si une même personne quitte votre site et y retourne dans un intervalle inférieur à 30 minutes, cela sera considéré comme une seule session.
Suivre les statistiques de son site internet depuis sa plateforme AssoConnect
Statistiques générales - Visites & contacts
Depuis Statistiques > Statistiques générales, cliquez sur l’onglet “Visites”. Vous disposez des visites (sessions et contacts) sur l’intégralité de votre site internet.
Mécaniquement, le nombre de sessions est forcément supérieur au nombre de contacts car un contact peut faire plusieurs sessions.
Statistiques site internet - Sessions & Visites uniques
Depuis la page Statistiques > Stats site internet, vous disposez d’un peu plus de détails pour afficher les statistiques de sessions ou de visites uniques entre deux dates. En descendant, vous disposez de détails par page (visites, visites uniques et temps moyen par page).
Le changement de Universal Analytics à Google Analytics 4 a un léger impact sur les statistiques. Selon la migration de technologie, les anciennes statistiques ne seront pas affichées sur les graphiques et tableaux mentionnés ci-dessus entre fin juin et mi-juillet. Un message avertit les clients impactés de ce comportement prévu et temporaire.
Pour aller plus loin : différences en termes de données entre Universal Analytics et GA4
Vous pouvez constater une augmentation du trafic après le changement début juillet 2023.
C'est normal car :
- 2 outils de suivi distincts peuvent toujours présenter des différences ;
- Google Analytics 4 commence à collecter des données (uniquement du trafic anonymisé : pages vues) avant que l'utilisateur final n'accepte les paramètres de cookies.
Pour aller plus loin :
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