Tu Comunidad reúne toda la información sobre las personas vinculadas a tu asociación, tanto personas físicas como jurídicas (el CRM de Entidades está disponible únicamente en la oferta Profesional).
Desde tu plataforma puedes contactar con estas personas, editar su información, organizarlas en grupos, etc. Pero puede que también necesites exportar esos datos para otros fines. En ese caso, aquí te explicamos cómo hacerlo.
Ten en cuenta: el funcionamiento es exactamente el mismo para las Personas (= personas físicas) que para las Entidades (= personas jurídicas, si tienes una suscripción a la oferta Profesional).
Seleccionar las filas a exportar
Ve a tu base de datos desde Comunidad > Contactos.
Si tienes una suscripción a la oferta Profesional, selecciona la pestaña que te interese: Personas o Entidades. Para el resto de ofertas, ya estás en el lugar correcto.
Si quieres seleccionar solo algunas filas, utiliza las opciones de búsqueda disponibles: barra de búsqueda, filtro o búsqueda avanzada.
Selecciona las filas marcando las casillas a la izquierda de cada una.
Ejemplo: hemos aplicado un filtro sobre los socios actuales —hay cinco— y los hemos seleccionado todos marcando la casilla de la primera fila de la tabla.
Seleccionar todas las filas
Si quieres seleccionar todas las filas de tu Comunidad, no apliques ningún filtro para que se muestren todos tus contactos.
Marca la casilla de la primera fila de la tabla. Se seleccionarán las 50 primeras filas.
- Si tienes menos de 50 contactos, pasa al paso siguiente.
- Si tienes más de 50 contactos, haz clic en el mensaje que aparece para seleccionarlos todos.
Exportar la información en el formato deseado
Una vez seleccionados los contactos, haz clic en el icono de Excel y elige el formato que prefieras entre los dos disponibles.
Se abrirá una ventana de confirmación donde podrás elegir entre exportar toda la información o solo la que se muestra en pantalla. Elige una opción y haz clic en "Continuar".
La exportación comienza de inmediato.
Puede tardar unos minutos si tienes muchos datos que exportar.
Para saber más:
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