Al crear una nueva cuenta en Poplico, se aplican límites de envío temporales durante los primeros 30 días. Estos límites protegen tu reputación como remitente y previenen el fraude.
De un vistazo
| Límite | Cuenta nueva (gratuita, < 30 días) | Tras el período de activación |
|---|---|---|
| Campañas de email por día | 2 | Sin límite diario |
| Destinatarios por campaña | 50 | Según tu suscripción |
| Duración | 30 días | - |
¿Por qué existen estos límites?
Las cuentas nuevas no tienen historial de envíos, lo que dificulta que los proveedores de correo (Gmail, Outlook, etc.) puedan evaluar su legitimidad. El período de activación nos permite:
- Prevenir el envío de campañas de spam y phishing a través de nuestra plataforma.
- Proteger la reputación de envío de email.
- Dar tiempo a tu cuenta para construir un historial de envíos saludable.
¿Qué significan estos límites en la práctica?
2 campañas por día
Durante el período de activación, puedes enviar un máximo de 2 campañas de email al día. El contador se reinicia cada día a medianoche.
Si intentas crear una tercera campaña el mismo día, el botón Crear una campaña aparecerá desactivado. Un mensaje te informará de que has alcanzado el cupo diario y del tiempo que falta para que se reinicie.
50 destinatarios por campaña
Cada campaña enviada durante el período de activación puede tener un máximo de 50 destinatarios. Si tu lista de contactos supera los 50, tendrás que segmentarla antes de enviar.
Si seleccionas una lista de más de 50 contactos, el campo de destinatarios mostrará un error y el botón Crear una campaña permanecerá desactivado hasta que reduzcas el número de destinatarios.
¿Cómo eliminar estos límites?
Suscribirse a una cuenta premium y esperar a que finalice el período de activación
30 días después de crear tu cuenta, los límites se eliminan automáticamente. No necesitas hacer nada.
Si necesitas enviar una comunicación a mayor escala antes de que pasen los 30 días, contáctanos. Tu cuenta será objeto de una verificación manual de cumplimiento.
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