Gestionar los administradores de la Cuenta Pro

Gestionar correctamente los accesos de los administradores es clave para la seguridad y el buen funcionamiento de una Cuenta Pro. Siguiendo unas buenas prácticas, puedes consultar la información de cada administrador y ajustar sus permisos según las necesidades de tu organización. Este artículo te guía paso a paso para una gestión eficaz de los accesos.

Consultar la información de los administradores

Para gestionar bien los administradores con acceso a tu Cuenta Pro, necesitas poder consultar su información fácilmente. Así se hace:

1. Accede a la lista de administradores de la Cuenta Pro desde tu plataforma Poplico: Cuenta Pro > Administradores.
2. Allí encontrarás la lista de administradores con acceso a la cuenta. Los que aparecen como "Cuenta activa" en la columna "Estado" son los que tienen acceso activo.
3. Haz clic en un administrador para ver sus detalles.

Los administradores con un estado distinto de "Cuenta activa" no tienen acceso a la Cuenta Pro. Si hay alguna acción pendiente por tu parte, aparecerá el indicador 🎯 Por ti aquí en la columna "Acción requerida".

Revocar el acceso de un administrador

Si un administrador ya no debe tener acceso a la cuenta, puedes revocar sus permisos siguiendo estos pasos:

1. Accede a la sección de Administradores de la Cuenta Pro: Cuenta Pro > Administradores.
2. Localiza al administrador en cuestión en la lista.
3. Haz clic en el icono para ver su perfil: 👁️
4. Haz clic en el enlace Configuración > Administradores en el recuadro azul.
5. Desmarca "Administrador principal" y marca todas las demás casillas de Responsable excepto "Responsable Cuenta Pro".
6. Confirma haciendo clic en el botón amarillo "Guardar".

Una vez completado este proceso, el administrador no podrá iniciar sesión ni realizar ninguna operación en la cuenta.

Modificar la información de un administrador

En ocasiones puede ser necesario actualizar los datos de un administrador, como el número de teléfono o el correo electrónico. Para hacerlo:

1. Accede a la sección de Administradores de la Cuenta Pro: Cuenta Pro > Administradores.
2. Localiza al administrador en cuestión en la lista.
3. Haz clic en el icono para ver su perfil: 👁️
4. Haz clic en el enlace su página de perfil en el recuadro azul.
5. Haz clic en "Actualizar perfil" y realiza los cambios necesarios.
6. Confirma haciendo clic en el botón amarillo "Actualizar perfil".