Añadir un administrador a la Cuenta Pro

Añadir un administrador a una Cuenta Pro de Poplico implica varios pasos.

• Paso 1: Solicitar la incorporación de un administrador
• Paso 2: Validar el consentimiento del representante legal
• Paso 3: Crear la cuenta de usuario
• Paso 4: Verificar la identidad del usuario
• Paso 5: Resolver conflictos de datos
• Paso 6: Cuenta activa

Paso 1: Solicitar la incorporación de un administrador

Para ello, accede a la página de Administradores de tu plataforma Poplico. Hay dos formas de tener acceso a la Cuenta Pro:

• Como administrador principal
• Como administrador con el rol Cuenta Pro

Para más información sobre la gestión de administradores en Poplico, consulta el artículo correspondiente.

Paso 2: Validar por un administrador de la plataforma principal

Una vez enviada la solicitud, uno de los administradores de la plataforma principal debe dar su consentimiento a través de la página correspondiente.

Paso 3: Crear la cuenta de usuario

Tras completar el paso 2, se envía automáticamente un correo electrónico al administrador añadido.

Si es necesario, el administrador de la organización principal puede reenviar ese correo desde la misma página.

Al hacer clic en el enlace de ese correo, el usuario deberá crear una cuenta con nuestro socio Swan. Para más información sobre este proceso, consulta el artículo correspondiente del centro de ayuda.

Nota: si el administrador ya tiene una cuenta con nuestro socio Swan, será redirigido automáticamente al paso 4 si aún no ha verificado su identidad, o directamente al paso 6.

Paso 4: Verificar la identidad del usuario

Una vez creada la cuenta con nuestro socio Swan, el administrador debe verificar su identidad.

Para más información, consulta el artículo correspondiente del centro de ayuda.

Paso 5: Resolver conflictos de datos

Si los datos introducidos por el administrador en los pasos 3 y 4 no coinciden con los declarados en el paso 1, el representante legal deberá confirmar el acceso del administrador a la Cuenta Pro.

Importante: si los datos del administrador no coinciden, no lo aceptes. En su lugar, revoca sus permisos de acceso desde la página de Administradores.

Paso 6: Cuenta activa

¡Listo! El administrador ya tiene acceso a la Cuenta Pro de Poplico.