Este artículo explica cómo vincular tu sitio web a un nombre de dominio propio. Puedes hacerlo tú mismo (nivel avanzado) o encargárnoslo a nosotros (opción de pago).
Este artículo trata los siguientes puntos:
- Acceder al panel de gestión de nombres de dominio
- Encargarnos la configuración del nombre de dominio
- Hacer la configuración tú solo (avanzado)
- Redirigir de miasociacion.es a www.miasociacion.es
- Validar la configuración realizada por tu parte (obligatorio)
Acceder al panel de gestión de nombres de dominio
Desde tu espacio de administración, ve a la página Sitio web > Configuración y tema. A continuación, haz clic en Nombre de dominio.
Serás redirigido a esta página. Haz clic en Ya tengo un nombre de dominio.
Podrás elegir una de las dos opciones siguientes:
- Configuráis vosotros mi nombre de dominio (opción de pago);
- Configuro yo solo mi nombre de dominio.
Encargarnos la configuración del nombre de dominio
Haz clic en la opción Configuráis vosotros mi nombre de dominio y sigue las instrucciones. En el paso 2 se te ofrecerán dos opciones:
- Transferir tu nombre de dominio a nosotros (precio: 20 €/año): equivale a delegar completamente la gestión de tu nombre de dominio a Poplico. Para más información, consulta la sección «Transferencia de un nombre de dominio» de este artículo;
- Mantener la gestión del nombre de dominio (precio: 50 €): nosotros configuramos tu nombre de dominio en tu registrar (empresa de registro de nombres de dominio).
En ocasiones, una configuración específica de tu registrar puede impedirnos realizar la configuración. En ese caso, no podemos gestionar la comunicación con el registrar y te pediremos que contactes directamente con su servicio de atención al cliente.
No realizamos la configuración para los siguientes registrars: AMEN, ONLINE, BlueHost y Trust Telecom.
Configurarlo tú solo (avanzado)
Información importante
Haz clic en Configuro yo solo mi nombre de dominio. Mantienes la gestión del nombre de dominio en tu registrar y debes configurar su zona DNS para que apunte a nuestros servidores.
Un solo error puede dejar tu sitio web inaccesible, por lo que es importante leer atentamente la documentación antes de empezar. Solo son posibles los registros CNAME; los demás tipos (tipo A) no son compatibles.
Realizar la configuración
Consulta los artículos siguientes si tu registrar es OVH, Gandi, Godaddy o IONOS. En caso contrario, sigue el procedimiento que se describe a continuación.
Ve a la sección Zona DNS de la interfaz de tu registrar. Es importante distinguir bien la Zona DNS de la sección Servidor DNS, cuya interfaz tiene este aspecto:
Se recomienda no realizar cambios en la sección Servidor DNS, que normalmente ya está configurada correctamente.
Añade un registro a tu zona DNS directamente desde la interfaz de tu registrar. El registro que debes añadir a tu zona es de tipo CNAME, como el siguiente:
| Registro | Tipo | TTL | Destino |
| www.miasociacion.es | CNAME | 86400 | assoconnect-3-esdee4h2h5c6d9gj.z01.azurefd.net. |
El dominio de destino debe ser "assoconnect-3-esdee4h2h5c6d9gj.z01.azurefd.net.". Si el nombre de la organización es «Mi Asociación», el destino será «assoconnect-3-esdee4h2h5c6d9gj.z01.azurefd.net.» y no «mi-asociacion.assoconnect.com». Actualizamos el dominio de destino cada 100 dominios registrados, por lo que se irá actualizando en este artículo periódicamente. Si ya has configurado tu nombre de dominio, no tendrás que realizar ningún cambio.
El punto final del registro normalmente se añade de forma automática y/o es obligatorio. En algunos casos el registrar lo bloquea; en ese caso, deberás eliminarlo.
Una vez añadido, el registro se actualizará según su período TTL («Time To Live»), expresado en segundos. Por tanto, puede pasar hasta 1 día, es decir, 86.400 segundos, antes de que el cambio surta efecto.
Errores frecuentes
Asegúrate de configurar correctamente los campos y presta atención a los errores más habituales, como los ejemplos que se muestran a continuación:
Falta el subdominio «www» en el campo Registro:
| Registro | Tipo | TTL | Destino |
| miasociacion.es | CNAME | 86400 | assoconnect-3-esdee4h2h5c6d9gj.z01.azurefd.net. |
El campo Destino es incorrecto:
| Registro | Tipo | TTL | Destino |
| www.miasociacion.es | CNAME | 86400 | www IN CNAME assoconnect-3-esdee4h2h5c6d9gj.z01.azurefd.net. |
Debes eliminar los registros de tipo A para el subdominio «www»:
| Registro | Tipo | TTL | Destino |
| miasociacion.es | A | 86400 | 12.34.56.78 |
Ten cuidado de no añadir el CNAME en la raíz (la dirección sin www), ya que eso redirigiría todo el tráfico, incluido el correo electrónico.
Desde tu registrar puedes configurar una redirección 301 de tu dominio (miasociacion.es) hacia tu subdominio de destino (www.miasociacion.es). Así, cuando alguien acceda a miasociacion.es será redirigido automáticamente a www.miasociacion.es.
Redirigir de miasociacion.es a www.miasociacion.es
Este paso es muy recomendable si has registrado un CNAME con el «www». Sin él, tu sitio web será accesible desde www.miasociacion.es pero no desde miasociacion.es, y las personas que quieran visitar tu sitio verán un mensaje de error si no introducen la URL exacta.
Son necesarias tres redirecciones:
- http://miasociacion.es -> https://www.miasociacion.es
- http://www.miasociacion.es -> https://www.miasociacion.es
- https://miasociacion.es -> https://www.miasociacion.es
Atención, si usas OVH: OVH no permite configurar fácilmente la redirección de https://miasociacion.es a https://www.miasociacion.es, y nosotros no podemos realizar esta configuración por ti. Si tu sitio ya existía en la forma «https://miasociacion.es» (sin www), esta configuración es necesaria; de lo contrario, el sitio «no existe» para los navegadores, que mostrarán un error.
Validar la configuración realizada por tu parte (obligatorio)
Si configuras tú mismo tu nombre de dominio, deberás igualmente finalizar esta configuración desde la interfaz del software. Esta acción envía una solicitud a nuestro equipo, que se encarga de los últimos pasos necesarios (entre ellos, la instalación del certificado SSL).
Ve a la página Sitio web > Configuración y tema > Nombre de dominio. Selecciona las opciones Ya tengo un nombre de dominio y Configuro yo solo mi nombre de dominio.
A continuación, completa los 3 pasos indicados:
Una vez completados estos pasos, nuestro equipo se encargará de vincular tu nombre de dominio a tu sitio web en un plazo de 72 horas hábiles.
Ten en cuenta que las solicitudes de nombre de dominio recibidas el viernes no podrán gestionarse hasta el lunes siguiente como pronto.
Para saber más:
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